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隱私權政策

我們收集哪些資料、為什麼收集、由誰處理，以及保存多久。

最後更新: 2026-11-07

我們是誰

TokClip（「TokClip」、「我們」）經營 tokclip.com 這個網站，這是一個獨立工具，用一張照片製作 AI 生成的短片。你可以透過 support@tokclip.com 聯絡我們。

我們收集哪些資料

  1. 帳號資訊 — 建立帳號時提供的電子郵件地址、姓名與登入方式。
  2. 你上傳的照片 — 你選擇用來生成短片的圖片。臉部照片屬於個人資料，我們只會用它來生成你的短片。
  3. 生成的短片與任務紀錄 — 我們為你製作的影片、你選擇的設定（模型、畫質、長度、格式），以及任務成功或失敗的狀態。
  4. 訂單與點數 — 你的購買內容、金額與點數餘額。卡片資料是在 Stripe 的頁面上輸入的，我們不會看到或儲存完整的卡號。
  5. 使用與裝置資料 — 瀏覽過的頁面、大約所在的國家、裝置與瀏覽器類型，以及運作與保護服務所需的技術紀錄。
  6. 分析與 Cookie — 除非你關閉分析功能（或在歐盟／英國／瑞士地區，除非你同意），我們會在自己的資料庫與 Google Analytics 4 中，透過匿名識別碼記錄你如何使用本網站（瀏覽的頁面、點選的按鈕、上傳 → 登入 → 購買流程的步驟、你是怎麼來的，例如從 TikTok 連結）。我們也會在不使用 Cookie 的情況下，記錄你帳號的重要事件：註冊、登入、購買與生成任務（詳見下方的「Cookie」）。

我們如何使用這些資料

  • 提供服務：生成你的短片、為你儲存、維護你的點數餘額並處理付款。
  • 維護服務安全：偵測詐欺、濫用，以及違反規定的上傳內容。
  • 支援你：回覆你的訊息，並寄送服務通知（例如關於你的帳號或訂單）。
  • 改善產品：了解哪些頁面與功能被使用。

我們不會販售你的個人資料。我們不會用你的照片或短片來訓練 AI 模型，也不會建立臉部辨識資料庫。

誰處理你的資料

我們使用以下服務供應商來運作 TokClip，他們只會收到需要的資料：

  • Cloudflare — 託管、資料庫與檔案儲存。接收我們儲存的全部資料，存放於加密儲存空間。
  • kie.ai 及其背後的 AI 模型供應商（例如 MiniMax 與 ByteDance） — 生成你的短片。他們會透過短效的私人連結收到你的照片與生成設定，並依據他們自己的條款處理。
  • Stripe — 付款。接收你的電子郵件與付款資料，於 Stripe 自己的頁面上輸入。
  • Google（Analytics） — 使用統計。接收去識別化的使用資料與 Cookie 識別碼。

你的資料可能會在美國，以及這些供應商營運的其他國家受到處理。

保存多久

  • **上傳的照片：**以私密方式儲存，並在 30 天後自動刪除。
  • **生成的短片：**在「我的影片」中保留 90 天，之後自動刪除。想保留的內容請下載。
  • **帳號、訂單與點數紀錄：**在你的帳號開啟期間保留，並在會計、稅務與防詐欺所需的期間內保留。
  • **分析資料：**我們自己的事件資料最多保留 13 個月；Google Analytics 依其設定中的期間保留資料（不超過 14 個月）。

你可以隨時要求我們刪除你的帳號與資料（詳見「你的權利」）。

安全性

照片與短片以私密方式儲存，不對外公開；只有透過為你的任務建立的短效連結，才會分享給 AI 供應商。連線使用 HTTPS。沒有任何系統是絕對安全的，但我們會努力保護你的資訊。

你的權利

視你居住的地方而定（例如歐盟／英國、加州及其他地區），你可能有權存取、更正、匯出或刪除你的個人資料，反對或限制部分處理方式，以及撤回同意。請用你帳號上的電子郵件地址寫信到 support@tokclip.com，我們會在 30 天內回覆。你也可以向當地的資料保護機關投訴。

Cookie

如果你位於歐盟、英國、瑞士、挪威、冰島或列支敦斯登，我們會在設定分析 Cookie 之前先徵求你的同意，在你同意之前不會設定任何分析 Cookie。其他地區則預設開啟分析 Cookie，你可以隨時透過本頁底部的 Analytics cookie settings（分析 Cookie 設定）將其關閉。開啟時，我們會設定一個匿名識別碼與一個首次造訪 Cookie（記錄你是怎麼來的，最多保留 90 天），並使用 Google Analytics Cookie；關閉時，不會設定任何 Cookie，現有的 Cookie 會被移除，且你的瀏覽器不會再傳送分析資料。我們也會使用維持登入狀態與記住你的語言所需的 Cookie。帳號事件（註冊、登入、購買、生成任務）是作為服務運作的一部分而記錄的。我們絕不會把你的照片、電子郵件地址或 IP 位址放進分析事件裡。

兒童

TokClip 僅供 18 歲以上的人使用。請勿上傳兒童的照片。如果你認為有兒童的資料已被提交，請聯絡我們，我們會將其刪除。

變更

我們可能會更新本政策。我們會更改上方的日期，對於重大變更，會透過服務通知你。

聯絡方式

問題或請求：support@tokclip.com。