개인정보 처리방침

운영자 소개

TokClip("TokClip", "당사", "저희")은 사진 한 장을 짧은 AI 생성 영상으로 바꿔 주는 독립 서비스인 웹사이트 tokclip.com을 운영합니다. support@tokclip.com으로 문의하실 수 있습니다.

수집하는 정보

1. 계정 정보 — 계정을 만들 때 입력하는 이메일 주소, 이름, 로그인 방식
2. 업로드한 사진 — 영상을 생성하기 위해 선택한 이미지. 얼굴 사진은 개인정보에 해당하며, 회원님의 영상을 생성하는 용도로만 사용합니다.
3. 생성된 영상과 작업 기록 — 회원님을 위해 만든 영상, 선택한 설정(모델, 화질, 길이, 형식), 작업의 성공 또는 실패 여부
4. 주문 및 크레딧 — 구매 내역, 금액, 크레딧 잔액. 카드 정보는 Stripe 페이지에서 입력하며, 당사는 전체 카드 번호를 보거나 저장하지 않습니다.
5. 이용 및 기기 데이터 — 방문한 페이지, 대략적인 국가, 기기 및 브라우저 종류, 서비스 운영과 보안에 필요한 기술 로그
6. 분석 및 쿠키 — 분석을 끄지 않은 경우(EU/영국/스위스에서는 동의하기 전까지), 익명 식별자를 사용해 사이트 이용 방식(조회한 페이지, 클릭한 버튼, 업로드 → 로그인 → 구매 단계, 유입 경로 — 예: TikTok 링크)을 당사 자체 데이터베이스와 Google Analytics 4에 기록합니다. 또한 쿠키 없이 계정의 주요 이벤트(가입, 로그인, 구매, 생성 작업)를 기록합니다(아래 "쿠키" 참고).

정보의 이용 목적

• 서비스 제공: 영상 생성, 영상 보관, 크레딧 잔액 관리, 결제 처리
• 서비스 보호: 사기, 악용, 규칙을 위반하는 업로드 탐지
• 지원: 문의에 대한 답변, 서비스 안내 발송(예: 계정이나 주문 관련 안내)
• 제품 개선: 어떤 페이지와 기능이 사용되는지 파악

당사는 개인정보를 판매하지 않습니다. 회원님의 사진이나 영상을 AI 모델 학습에 사용하지 않으며, 얼굴 인식 데이터베이스를 구축하지 않습니다.

데이터를 처리하는 업체

TokClip을 운영하기 위해 다음 업체를 이용합니다. 각 업체는 필요한 정보만 받습니다.

• Cloudflare — 호스팅, 데이터베이스, 파일 저장. 당사가 저장하는 모든 데이터를 암호화된 저장소에서 받습니다.
• kie.ai 및 그 뒤의 AI 모델 제공업체(MiniMax, ByteDance 등) — 영상을 생성합니다. 회원님의 사진(단기간만 유효한 비공개 링크를 통해)과 생성 설정을 받으며, 각 업체의 자체 약관에 따라 처리합니다.
• Stripe — 결제. 이메일과 결제 정보를 받으며, 결제 정보는 Stripe 자체 페이지에서 입력합니다.
• Google (Analytics) — 이용 통계. 가명 처리된 이용 데이터와 쿠키 식별자를 받습니다.

데이터는 미국 및 이들 업체가 운영하는 다른 국가에서 처리될 수 있습니다.

보관 기간

• 업로드한 사진: 비공개로 저장되며 30일 후 자동으로 삭제됩니다.
• 생성된 영상: "내 영상(My clips)"에서 90일 동안 이용할 수 있으며 이후 자동으로 삭제됩니다. 보관하고 싶은 영상은 다운로드해 두세요.
• 계정, 주문, 크레딧 기록: 계정이 유지되는 동안, 그리고 회계, 세무, 사기 방지에 필요한 기간 동안 보관합니다.
• 분석 데이터: 당사 자체 이벤트 데이터는 최대 13개월간 보관합니다. Google Analytics는 해당 서비스 설정에 지정된 기간(최대 14개월을 넘지 않음) 동안 데이터를 보관합니다.

언제든지 계정과 데이터의 삭제를 요청할 수 있습니다("회원님의 권리" 참고).

보안

사진과 영상은 비공개로 저장되어 공개적으로 접근할 수 없으며, 회원님의 작업을 위해 생성된 단기 링크를 통해서만 AI 제공업체와 공유됩니다. 연결에는 HTTPS를 사용합니다. 완벽하게 안전한 시스템은 없지만, 회원님의 정보를 보호하기 위해 노력합니다.

회원님의 권리

거주 지역(예: EU/영국, 캘리포니아 및 기타 지역)에 따라 개인정보에 대한 열람, 정정, 이전(내보내기), 삭제를 요청할 권리, 일부 처리에 대해 이의를 제기하거나 제한을 요청할 권리, 동의를 철회할 권리가 있을 수 있습니다. 계정에 등록된 주소로 support@tokclip.com에 이메일을 보내 주시면 30일 이내에 답변드립니다. 거주 지역의 개인정보 보호 감독기관에 불만을 제기하실 수도 있습니다.

쿠키

EU, 영국, 스위스, 노르웨이, 아이슬란드, 리히텐슈타인에 계신 경우, 분석 쿠키를 설정하기 전에 동의를 요청하며, 동의하기 전까지는 어떤 쿠키도 설정하지 않습니다. 그 외 지역에서는 분석 쿠키가 기본으로 켜져 있으며, 이 페이지 하단의 **분석 쿠키 설정(Analytics cookie settings)**에서 언제든지 끌 수 있습니다. 켜져 있을 때는 익명 식별자와 첫 방문 쿠키(유입 경로, 최대 90일 보관)를 설정하고 Google Analytics 쿠키를 사용합니다. 꺼져 있을 때는 어떤 쿠키도 설정하지 않고, 기존 쿠키는 삭제하며, 브라우저에서 분석 데이터를 전송하지 않습니다. 또한 로그인 상태 유지와 언어 설정 기억에 필요한 쿠키를 사용합니다. 계정 이벤트(가입, 로그인, 구매, 생성 작업)는 서비스 운영의 일부로 기록됩니다. 분석 이벤트에는 회원님의 사진, 이메일 주소, IP 주소를 절대 넣지 않습니다.

아동

TokClip은 만 18세 이상을 위한 서비스입니다. 아동의 사진을 업로드하지 마세요. 아동의 정보가 제출되었다고 생각되시면 연락해 주세요. 삭제하겠습니다.

변경

당사는 이 방침을 개정할 수 있습니다. 개정 시 상단의 날짜를 변경하며, 중요한 변경은 서비스를 통해 알려 드립니다.

문의

질문이나 요청: support@tokclip.com