Contact
Comment contacter le support TokClip pour la facturation, les remboursements, la suppression de photos et les questions générales.
Dernière mise à jour: 2026-10-17
E-mail support@tokclip.com. Nous lisons chaque message et répondons généralement sous deux jours ouvrés.
Ce qu'il faut indiquer
- L'e-mail de votre compte.
- Pour la facturation ou les remboursements : la date et le pack que vous avez acheté.
- Pour un problème avec un clip : la page que vous avez utilisée et ce qui n'a pas fonctionné.
Suppression des photos et confidentialité
Pour faire supprimer vos photos envoyées ou votre compte, écrivez-nous depuis votre e-mail de compte. Les photos envoyées sont supprimées automatiquement après 30 jours et les vidéos générées après 90 jours.