Datenschutzerklärung

Wer wir sind

TokClip („TokClip“, „wir“, „uns“) betreibt die Website tokclip.com, ein unabhängiges Tool, das aus einem Foto einen kurzen KI-generierten Videoclip macht. Du erreichst uns unter support@tokclip.com.

Was wir erheben

1. Kontoinformationen — deine E-Mail-Adresse, dein Name und deine Anmeldemethode, wenn du ein Konto erstellst.
2. Fotos, die du hochlädst — das Bild, das du für die Erstellung eines Clips auswählst. Ein Foto eines Gesichts ist ein personenbezogenes Datum; wir nutzen es nur, um deinen Clip zu erstellen.
3. Erstellte Clips und Auftragsdatensätze — die Videos, die wir für dich erstellen, die von dir gewählten Einstellungen (Modell, Qualität, Länge, Format) und ob der Auftrag erfolgreich war oder fehlgeschlagen ist.
4. Bestellungen und Credits — was du gekauft hast, den Betrag und dein Credit-Guthaben. Kartendaten werden auf der Seite von Stripe eingegeben; wir sehen keine vollständigen Kartennummern und speichern sie auch nicht.
5. Nutzungs- und Gerätedaten — besuchte Seiten, ungefähres Land, Geräte- und Browsertyp sowie technische Protokolle, die wir brauchen, um den Dienst zu betreiben und zu sichern.
6. Analysen und Cookies — sofern du Analysen nicht deaktivierst (oder, in der EU/dem Vereinigten Königreich/der Schweiz, bis du zustimmst), erfassen wir, wie du die Website nutzt (aufgerufene Seiten, angeklickte Schaltflächen, Schritte des Ablaufs Hochladen → Anmelden → Kauf, wie du zu uns gekommen bist — zum Beispiel über einen TikTok-Link) in unserer eigenen Datenbank und in Google Analytics 4, mit einer anonymen Kennung. Wir erfassen außerdem ohne Cookies die wichtigsten Ereignisse deines Kontos: Registrierung, Anmeldung, Käufe und Generierungsaufträge (siehe „Cookies“ unten).

Was wir damit tun

• Den Dienst bereitstellen: deinen Clip erstellen, für dich speichern, dein Credit-Guthaben verwalten und Zahlungen abwickeln.
• Den Dienst sicher halten: Betrug, Missbrauch und Uploads erkennen, die gegen unsere Regeln verstoßen.
• Dir helfen: deine Nachrichten beantworten und Servicemitteilungen senden (zum Beispiel zu deinem Konto oder einer Bestellung).
• Das Produkt verbessern: verstehen, welche Seiten und Funktionen genutzt werden.

Wir verkaufen deine personenbezogenen Daten nicht. Wir nutzen deine Fotos oder Clips nicht zum Trainieren von KI-Modellen und wir bauen keine Gesichtserkennungsdatenbanken auf.

Wer deine Daten verarbeitet

Wir nutzen diese Anbieter, um TokClip zu betreiben. Sie erhalten nur, was sie brauchen:

• Cloudflare — Hosting, Datenbank und Dateispeicherung. Erhält alle Daten, die wir speichern, in verschlüsseltem Speicher.
• kie.ai und die KI-Modellanbieter dahinter (wie MiniMax und ByteDance) — erstellen deinen Clip. Sie erhalten dein Foto (über einen kurzlebigen privaten Link) und die Generierungseinstellungen und verarbeiten es nach ihren eigenen Bedingungen.
• Stripe — Zahlungen. Erhält deine E-Mail-Adresse und Zahlungsdaten, die auf der eigenen Seite von Stripe eingegeben werden.
• Google (Analytics) — Nutzungsstatistiken. Erhält pseudonyme Nutzungsdaten und Cookie-Kennungen.

Deine Daten können in den Vereinigten Staaten und in anderen Ländern verarbeitet werden, in denen diese Anbieter tätig sind.

Wie lange wir Daten aufbewahren

• Hochgeladene Fotos: werden privat gespeichert und automatisch nach 30 Tagen gelöscht.
• Erstellte Clips: sind unter „Meine Clips“ 90 Tage lang verfügbar und werden danach automatisch gelöscht. Lade herunter, was du behalten möchtest.
• Konto-, Bestell- und Credit-Datensätze: werden aufbewahrt, solange dein Konto besteht und solange wir sie für Buchhaltung, Steuern und Betrugsprävention brauchen.
• Analysedaten: Unsere eigenen Ereignisdaten werden bis zu 13 Monate aufbewahrt; Google Analytics speichert Daten für den in seinen Einstellungen festgelegten Zeitraum (nie länger als 14 Monate).

Du kannst jederzeit verlangen, dass wir dein Konto und deine Daten löschen (siehe „Deine Rechte“).

Sicherheit

Fotos und Clips werden privat gespeichert und sind nicht öffentlich zugänglich; sie werden nur über kurzlebige Links, die für deinen Auftrag erstellt werden, mit dem KI-Anbieter geteilt. Verbindungen nutzen HTTPS. Kein System ist vollkommen sicher, aber wir arbeiten daran, deine Daten zu schützen.

Deine Rechte

Je nachdem, wo du lebst (zum Beispiel in der EU/dem Vereinigten Königreich, Kalifornien und anderen Regionen), hast du möglicherweise das Recht, auf deine personenbezogenen Daten zuzugreifen, sie zu korrigieren, zu exportieren oder zu löschen, bestimmten Verarbeitungen zu widersprechen oder sie einzuschränken und deine Einwilligung zu widerrufen. Schreibe von der E-Mail-Adresse deines Kontos an support@tokclip.com und wir antworten innerhalb von 30 Tagen. Du kannst dich auch bei deiner örtlichen Datenschutzbehörde beschweren.

Cookies

Wenn du dich in der EU, im Vereinigten Königreich, in der Schweiz, in Norwegen, in Island oder in Liechtenstein befindest, fragen wir vor dem Setzen von Analyse-Cookies um deine Einwilligung und setzen keine, bis du zustimmst. Überall sonst sind Analyse-Cookies standardmäßig aktiviert und du kannst sie jederzeit mit den Einstellungen für Analyse-Cookies unten auf dieser Seite deaktivieren. Wenn sie aktiviert sind, setzen wir eine anonyme Kennung und ein Erstbesuch-Cookie (wie du zu uns gekommen bist, bis zu 90 Tage gespeichert) und nutzen Google-Analytics-Cookies; wenn sie deaktiviert sind, werden keine gesetzt, bestehende werden entfernt und wir senden keine Analysen aus deinem Browser. Wir nutzen außerdem Cookies, die wir brauchen, um dich angemeldet zu halten und deine Sprache zu speichern. Kontoereignisse (Registrierung, Anmeldung, Käufe, Generierungsaufträge) werden im Rahmen des Betriebs des Dienstes erfasst. Wir schreiben deine Fotos, deine E-Mail-Adresse oder deine IP-Adresse niemals in Analyse-Ereignisse.

Kinder

TokClip ist für Personen ab 18 Jahren. Lade keine Fotos von Kindern hoch. Wenn du glaubst, dass Daten eines Kindes übermittelt wurden, kontaktiere uns und wir löschen sie.

Änderungen

Wir können diese Richtlinie aktualisieren. Wir ändern das Datum oben und informieren dich bei wesentlichen Änderungen über den Dienst.

Kontakt

Fragen oder Anfragen: support@tokclip.com.